Что делать, если страховая компания не платит?

Если вы обратились в страховую компанию с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков и с приложением необходимых документов, однако в течение 20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней, страховщик не произвел страховую выплату, не выдал направления на ремонт транспортного средства потерпевшего, направил письменный отказ в страховой выплате, то нужно придерживаться следующих советов.

1. Проведите независимую экспертизу, чтобы установить величину причиненного ущерба. Данную экспертизу организует потерпевший самостоятельно и за свой счет в независимой экспертной организации и по результатам получает экспертное заключение.

2. Направьте страховщику претензию. Претензия направляется с приложением документов, обосновывающих Ваше требование. Страховщик рассматривает претензию в течение пяти дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить требование потерпевшего о надлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Если ответ страховщика на претензию не удовлетворит Вас или ответа не последует в указанный выше срок, переходим к следующему шагу.

3. Обратитесь в суд с требованием о выплате страхового возмещения.

В случае отказа страховой компании добровольно удовлетворить требование о выплате страхового возмещения потерпевший вправе обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и морального вреда.

К исковому заявлению необходимо приложить копии иска в соответствии с количеством лиц, участвующих в деле, копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие досудебный порядок урегулирования спора. Например, заявление потерпевшего в страховую компанию, претензию и отказ страховой компании добровольно удовлетворить требования потерпевшего с отметкой страховой компании о его принятии либо уведомление о вручении, если документы направлялись по почте.

Необходимо отметить, что при удовлетворении судом Ваших требований, которые не были удовлетворены страховщиком добровольно, суд взыскивает со страховщика в Вашу пользу штраф в размере 50 процентов от неудовлетворенной добровольно суммы, присужденной судом в пользу истца.

Если вы обратились в страховую компанию с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков и с приложением необходимых документов, однако в течение 20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней, страховщик не произвел страховую выплату, не выдал направления на ремонт транспортного средства потерпевшего, направил письменный отказ в страховой выплате, то нужно придерживаться следующих советов.

1. Проведите независимую экспертизу, чтобы установить величину причиненного ущерба. Данную экспертизу организует потерпевший самостоятельно и за свой счет в независимой экспертной организации и по результатам получает экспертное заключение.

2. Направьте страховщику претензию. Претензия направляется с приложением документов, обосновывающих Ваше требование. Страховщик рассматривает претензию в течение пяти дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить требование потерпевшего о надлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Если ответ страховщика на претензию не удовлетворит Вас или ответа не последует в указанный выше срок, переходим к следующему шагу.

3. Обратитесь в суд с требованием о выплате страхового возмещения.

В случае отказа страховой компании добровольно удовлетворить требование о выплате страхового возмещения потерпевший вправе обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и морального вреда.

К исковому заявлению необходимо приложить копии иска в соответствии с количеством лиц, участвующих в деле, копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие досудебный порядок урегулирования спора. Например, заявление потерпевшего в страховую компанию, претензию и отказ страховой компании добровольно удовлетворить требования потерпевшего с отметкой страховой компании о его принятии либо уведомление о вручении, если документы направлялись по почте.

Необходимо отметить, что при удовлетворении судом Ваших требований, которые не были удовлетворены страховщиком добровольно, суд взыскивает со страховщика в Вашу пользу штраф в размере 50 процентов от неудовлетворенной добровольно суммы, присужденной судом в пользу истца.