СК не платит или задерживает выплату

Что необходимо знать

Срок осуществления страхового возмещения потерпевшему в ДТП составляет 20 дней с момента подачи заявления о страховом случае с приложением необходимых документов. Именно в течении 20 дней потерпевшему должно быть выдано направление на ремонт либо должны быть перечислены денежные средства в качестве страхового возмещения.

Что делать если страховая компания нарушает этот срок

Сначала надо разобраться в чем причина задержки. Так если Вы со своей стороны представили все необходимые документы, предусмотренные правилами ОСАГО, утверждёнными постановлением ЦБ РФ, то за допущенное нарушение сроков осуществления страхового возмещения можно будет удержать со страховой компании неустойку в свою пользу. Главное быть уверенным в том, что Вы действительно предоставили страховщику все необходимые документы, в том числе реквизиты Вашего банковского счета. Отличительным признаком того, что Вы предоставили все документы является факт проведения страховщиком осмотра Вашего поврежденного автомобиля. Однако, если осмотр не проводился, это однозначный повод для визита в страховую компанию для выяснения причин.

Остановимся подробнее на ситуации, когда потерпевший все сделал правильно и подал в страховую весь необходимый комплект документов, был произведен осмотр его автомобиля, а по истечению 20 дней выплаты все равно нет. Данную ситуацию можно повернуть в свою пользу. Так, согласно ст.12 ФЗ «ОБ ОСАГО», за каждый день просрочки осуществления страхового возмещения страховщик выплачивает потерпевшему неустойку в размере 1% от размера страхового возмещения. В связи с чем есть основания для того, чтобы спокойно подождать выплаты, не привлекая к себе внимания страховой компании.

Дальнейшие действия

Выждав некоторое время (какое именно каждый решит для себя сам), необходимо обратиться в страховую компанию с претензией об осуществлении страховой выплаты. Получив страховое возмещение, необходимо рассчитать размер неустойки и вновь обратиться в страховую компанию с претензией о выплате неустойки. Если страховая компания откажется добровольно выплатить неустойку, то можно смело идти с иском о взыскании неустойки в суд, т.к. закон не предусматривает каких-либо оснований для освобождения страховой компании от выплаты неустойки. Все издержки, понесенные в связи с рассмотрением дела в суде, будут также взысканы со страховой компании.

А для грамотного составления всех заявлений, претензий и исков Вы можете обратиться в представительство компании «Автоюрист» в Вашем городе. Компания «Автоюрист» гарантирует оказание грамотной и качественной юридической помощи, кроме того, все устные консультации у нас бесплатные.

Получить бесплатную консультацию автоюриста за 10 минут

Вы также можете позвонить по телефону 8-800-505-1395. Звонок бесплатный.