Офис в вашем городе


Контакты


Карта проезда

Лишили прав? Вернем с гарантией! Звоните бесплатно: 8-800-201-32-36

  • Выигрываем дела или возвращаем деньги -
    по индивидуальным условиям договора
ст.12.8.1 дело 5-289 от 01.06.15_3of3 ст.12.8.1 дело 5-887-14 от 12.12.14_4of4 ст.12.8.1 дело 4-1123 от 17.04.15_2of2
  • Наши юристы – эксперты в крупнейших СМИ страны
Ужесточение ПДД

Наши Юристы
в СМИ

 
Главная >>Диалоги с юристом >>Юридическая консультация по лишению прав

Страховая расторгла договор ОСАГО

Синебоков Иван Леонидович

Руководитель представительства

 

Синебоков

Иван Леонидович

Пользоваться транспортным средством без ОСАГО нельзя, при обнаружении нарушения сотрудники ГИБДД могут выписать штраф. Случается, что владелец полиса узнает о расторжении договора лишь после ДТП. С правовой точки зрения это незаконно, страховщик обязан уведомить страхователя. Если уведомления нет, соглашение не может быть недействующим. Основания для аннулирования страховки: предоставление недостоверных данных в момент оформления, прекращение деятельности страховщика. Чаще всего аннулируются договоры, оформленные онлайн через посредников.

Когда страховая компания вправе аннулировать полис ОСАГО


За последних полтора года количество жалоб автовладельцев увеличилось. Страхователи пишут, что получают уведомления, сообщающие о расторжении соглашений без возврата выплаченных премий. РСА объясняет, что подобные действия правомерны (положение ЦБ 431-П), если при заключении договора указаны неполные или недостоверные данные, не позволяющие корректно определить страховой риск. Автовладельцы поступают таким образом, если хотят снизить цену полисов.


Многие автовладельцы уверяют, что внесли верные данные, а соглашение аннулировано. Создается впечатление, что АИС допускает ошибки. РСА полностью исключает эту версию, сбои в системе не фиксируются.


Основной причиной стали посредники, помогающие купить полисы по более низким ценам. При оформлении автовладельцы указывают данные для небольшой премии, посредник меняет информацию на вымышленную. После получения е-ОСАГО используется программное обеспечение, позволяющее внести в файл pdf информацию заказчика. Посреднику достается разница страховой премии.


Автовладельцы тоже ошибаются, иногда вместо данных из ПТС указывают данные своего паспорта. Стоимость полиса зависит от того, где транспортным средством пользуются. На самом деле законодательством не установлено, из какого именно документа нужно указывать информацию, можно использовать СТС, ПТС, паспорт гражданина. РСА утверждает, что е-ОСАГО можно исправить, если предоставить страховой компании все необходимые документы, доплатить при сниженной сумме премию.


На самом деле одностороннее расторжение договора ОСАГО выгодно страховым компаниям, так как дает возможность избавиться от страхователей, приносящих убытки. По этой же причине они отказываются вносить изменения при обнаружении ошибок. Расторгаются договоры даже с теми постоянными клиентами, данные которых много лет имеются у страховщиков. По закону страховщик обязан проверять данные до заключения договора. В противном случае он не имеет права брать с клиента деньги (об. 8 п. 7.2 ст. 15 закона № 40-ФЗ).


Даже сотрудники ГИБДД оформляют ДТП с аннулированной страховкой, не могут определить это при проверке. Проблема потерпевших обнаруживается только после обращения за компенсацией в страховую компанию.

Как проверить ОСАГО


Актуальность полисов можно проверить на сайте РСА, в приложении «ДТП Европротокол», по QR-коду, у инспекторов имеется доступ к базам МВД. Автовладельцы должны знать, как проверить ОСАГО автоматически на месте ДТП при помощи приложения «Помощник ОСАГО», установленного на смартфоне.


Если полис виновника аннулирован, по закону страховщик все равно должен выплатить компенсацию, затем выставит регресс.

Основания для расторжения договора ОСАГО


Страховая компания может расторгнуть договор в одностороннем порядке, если при заключении договора указаны неверные данные (п. 1.15 «Правил страхования»), снижающие стоимость полиса. Для аннулирования необходимо доказать, что страхователь действовал умышленно (определение ВС № 34-КП7-8). В противном случае расторжение незаконно так же, как при отсутствии письменного уведомления (постановление ВС № 58). Даже в том случае, если уведомление высылалось, соглашение остается действительным при отсутствии ошибок в расчете коэффициента.


При расторжении договора страхователь вправе получить определенный объем выплаченных средств (п.1.16 «Правил страхования»), вычитается:

  • доля 20%, установленная ЦБ;
  • компенсация РСА 3%;
  • сумма за время от оформления договора до получения уведомления.

Как расторгнуть договор ОСАГО


Для расторжения договора ОСАГО необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением о возврате денег. Необходимо составить 2 экземпляра, чтобы один (с отметкой) оставить себе.


Деньги невозможно вернуть, если:

  • страховая компания банкрот;
  • полис оплачивался в рассрочку, появилась просрочка по выплате последнего взноса;
  • договор был временный.


Во всех остальных ситуациях средства должны быть перечислены в течение 14-и дней. При задержке страховщик обязан выплатить неустойку (1% в сутки).

Как проверить расторжение договора ОСАГО страховой компанией


Если полис уже приобретен, нужно пройти на сайт РСА, ввести серию и номер бланка, чтобы проверить, действительно ли соглашение. Однако самый надежный вариант — посетить офис страховой компании.


Правила покупки полиса ОСАГО:

  • оформление желательно через интернет самостоятельно;
  • для заключения соглашения использовать сайт страховой компании или РСА (избегать посредников);
  • не использовать чужую электронную почту для оформления е-ОСАГО;
  • не передавать банковские реквизиты, логин и пароль электронной почты посторонним;
  • при использовании услуг посредника запрашивать договор сотрудничества со страховой компанией, агентский договор.


О мошенничестве свидетельствует так же:

  • отсутствие необходимости загружать сканы документов;
  • отсутствие возможности провести оплату безналичными;
  • отказ выдать квитанцию при оплате наличными.


РСА утверждает, что примерно 10% полисов проданы с недостоверными данными.


Чаще всего посредники предлагают более низкие цены, скидки, оформление за несколько минут. Бумага фальшивых полисов мягкая, легко мнется, на обратной стороне нет вшитой в бланк нити. При обнаружении фальшивки нужно немедленно обратиться в полицию, уведомить страховую компании, от имени которой заключен договор, оставить информацию в онлайн-приемной ЦБ.


При получении отказа или не аргументированного ответа возникают проблемы, связанные с отсутствием законодательно определенных норм ответственности страховщиков. Можно подать жалобу в РСА, ЦБ или прокуратуру, иск в суд.


То есть обращаться в прокуратуру с требованием проверки на соответствие закону подобных действий, в Банк России с требованием пресечения недобросовестной практики и, наконец, в суд с требованием возмещения убытков, если действия либо незаконное бездействие СК привели к таковым.


В РСА автовладельцам советуют начать с жалобы в саму страховую компанию с приложением копий документов, подтверждающих свою правоту. Страховщик в ответ на жалобу обязан предоставить аргументированный ответ. Если ответ отсутствует или не устраивает автовладельца, он может написать жалобу в Российский союз автостраховщиков с приложением копий документов, подтверждающих его правоту. Если страховая компания неправа, к ней могут быть применены санкции — правилами профдеятельности РСА за это предусмотрены штрафы. Но пока жалобы автовладельцев на расторжения полисов е-ОСАГО в РСА единичные.

Как добиться правды при расторжении договора ОСАГО


С учетом того, что законодательство не содержит прямых норм, определяющих ответственность страховых компаний за злоупотребление или нарушение норм, автовладельцам приходится пользоваться общими вариантами защиты своих прав. Это может быть обращение в прокуратуру с требованием проверить законность действий страховой компании, в ЦБ РФ с требованием пресечь недобросовестные практики, в суд с требованием возместить убытки, которые возникли в результате действий или бездействий страховой компании.


Но для начала стоит обратиться к самому страховщику. К жалобе необходимо приложить копии всех документов, подтверждающих правоту автовладельца.


Страховщик при этом обязан предоставить аргументированный ответ. Если последний отсутствует или не устраивает страхователя, он может обратиться в Российский союз автостраховщиков. Если страховая компания действительно окажется неправа, к ней применят соответствующие санкции в виде штрафа.

Куда обращаться если страховая расторгла договор ОСАГО


Если автовладелец после ДТП узнал о том, что его договор ОСАГО расторгнут страховой компанией в одностороннем порядке и его об этом не уведомляли, он имеет право на страховую выплату, о том как в таком случае её получить, можно узнать, обратившись за бесплатной юридической консультацией к автоюристам. Можно обратиться в узкоспециализированную юридическую компанию по защите прав автовладельцев, например, в компанию Автоюрист.рф, юристы которой на бесплатной юридической консультации дадут правовую оценку ситуации, предложат возможные варианты получения страховой выплаты и при необходимости представят интересы в суде с безлимитным количеством судебных заседаний вплоть до вынесения решения.

 

 

Получить бесплатную консультацию автоюриста за 10 минут

Пожалуйста, введите вопрос
Пожалуйста, введите имя
Пожалуйста, введите номер телефона

Отправляя заявку, вы тем самым принимаете  соглашение об обработке персональных данных avtourist.info

 

Вы также можете позвонить по телефону 8-800-201-32-36. Звонок бесплатный.

 

 

«Автоюрист» – зарегистрированное средство массовой информации. Электронное периодическое издание
Периодичность - 1 раз в неделю.
Свидетельство Эл ФС 77 - 39841 от 14.05.2010, выданное Роскомнадзор. Учредитель Шельмин Е.В., 16+.


© Автоюрист. Все права защищены. Перепечатка не допускается.
Автоюрист - зарегистрированный торговый знак. Свидетельство на товарный знак Роспатент 429024 от 27.03.2009

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Для получения подробной информации о стоимости указанных услуг, об условиях и времени проведения акций, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам компании.

  • Оплатить услуги онлайн и в офисах Компании «Автоюрист»

Онлайн оплата Онлайн оплата Онлайн оплата Онлайн оплата
  • Хотите работать у нас? Прекрасно Вас понимаем. Звоните и мы обсудим Вашу кандидатуру.
  • АНО «Первое Арбитражное Учреждение»
    ОГРН 1166100052128
    Москва, Автозаводская, 23а к2
    8-800-201-32-36